Helpen AI-algoritmen bij het maken van een snellere en nauwkeurigere diagnose? Hoe moet de opleiding van artsen en verpleegkundigen worden vormgegeven in tijden van digitale verandering? En hoe kunnen de industrie en de zorgsector op innovatieve wijze samenwerken? Dit waren de vragen die aan de orde kwamen tijdens het DNHK netwerkevenement ‘Transitie in de zorgsector’ op 27 november in het Erasmus Medisch Centrum in Rotterdam. Deskundigen van het universitair ziekenhuis, Dräger Medical en Siemens Healthineers deelden hun toekomstvisie.

De locatie is bewust gekozen: het in 2018 in gebruik genomen universitair ziekenhuis zet wereldwijd niet alleen in de patiëntenzorg de norm, maar ook op gebied van technologische toepassingen. Drs. Ing. Menno Riemersma, directeur van het integrale bouwprogramma, nam de deelnemers mee in het miljarden euro’s tellende nieuwbouwproject, dat 22 operatiekamers en 15.000 vierkante meter ruimte voor diagnose- en onderzoekslaboratoria omvat. De bouwfase duurde acht jaar. "Het bouwen van een ziekenhuis als dit gebeurt maar één keer in je leven. En als je een miljard euro investeert, moet je er een succes van maken," zegt Riemersma.

Slimme technologie voor patiënten en personeel

Smart technology - zoals farmaceutische filters die het medisch afval uit het water filteren, of tablets waarmee patiënten niet alleen hun maaltijden kunnen bestellen, maar ook hun tv en het licht kunnen bedienen, evenals ruim 70 nieuw ontwikkelde werkprocessen - maken de kliniek tot een koploper in het hart van de havenstad. Nieuwe technologieën, strengere regelgeving en het tekort aan geschoold personeel zorgen ervoor dat deze arbeids- en zorgprocessen voortdurend moeten worden geoptimaliseerd. Neem bijvoorbeeld de intensive care-unit: een groot aantal apparaten meet hier vitale functies op het bed van de patiënt. "Het alarm gaat vaak af aan het bed van de patiënt, maar het zou zinvoller als de arts gealarmeerd wordt", aldus Dr. Ing. Stefan Schlichting, systeemarchitect bij Dräger Medical. Hij gaat in op de vraag hoe apparaten het beste met elkaar kunnen communiceren en hoe uit de grote hoeveelheid gegevens een protocol kan worden gecreëerd. "Om dit te bereiken, moeten alle fabrikanten samenwerken aan standaardisatie op medisch gebied."

Medische hulpmiddelen die met elkaar communiceren

Sjaak van der Pouw, directeur Enterprise Services & Business Innovation bij Siemens Healthineers, ondersteunt de zorgsector bij het verbeteren van zorgprocessen. "Vandaag de dag is het niet langer een apparaat, maar een compleet servicesysteem", zegt Van der Pouw. "Hoe organiseren we de zorg beter - met de juiste medewerkers op de juiste plaats en de nieuwste technologie." Zijn visie: veel laboratoriumtests kunnen bijvoorbeeld geautomatiseerd worden en AI kan artsen ondersteunen bij de evaluatie van röntgen- of MRI-beelden en dus bij de diagnose. Doorslaggevend is echter dat het personeel ook hoog opgeleid is in de hightech gezondheidsomgeving. "Wie een Formule 1-auto in gebruik neemt, heeft ook een Max Verstappen nodig die de auto kan besturen."

De deskundigen waren het er in de discussie over eens dat ziekenhuizen en industrie zichzelf niet langer als klanten en leveranciers moeten zien, maar als partners. "Er moet op een gelijkwaardige manier worden samengewerkt", aldus Menno Riemersma. Tijdens de daaropvolgende rondleiding konden de deelnemers een kijkje nemen achter de schermen van het Erasmus MC en nieuwe contacten leggen tijdens de netwerkborrel.